随着经济的发展,人们生活水平的提高,以大型商超、一站式购物中心为代表大型卖场在我们周围拔地而起;商场商业综合性越来越强,经营种类越来越多,营业面积越来越大,楼层越来越高。由于商场采用的是开放式管理,同时又要为顾客创造一个舒适、轻松的消费环境,有效的安全防范系统是一个大型商场的所必备的基本要素。
一、商场视频监控存在的问题
商场面积较大,楼层较多,装修情况较为复杂,所以在视频监控的前期设计中需充分考虑实施的可行性,以及对信号的干扰,根据系统的各个层面需求选择合理的网络架构。在设备选型时,需要根据不同场所的需求特点,选择合适的硬件设备。部分商场开发商,忽视安防系统的重要性,过分压缩在视频监控的投入,导致设计及选型的不合理性,在长期使用过程中,问题凸显,反而得不偿失。如在面对高清摄像机选型时,因考虑其价格,宁可选择多装几台普通摄像机,不仅总价没降下来,反而到关键时刻细节部分不够清晰,达不到监控的目的,类似这样误区在一定范围内还普遍存在。
在使用过程中,一般的商场视频监控与门禁系统,停车场管理系统都相对保持独立,最多是实现简单的报警联动,在使用和维护过程中需要在不同的系统之间周旋。商场视频监控急需有一套,在网络架构上,以高清视频产品为基础,智能分析为支撑,同时配备门禁管理、停车场管理、人员通道管理等商场所需的子系统,形成数据共享统一管理的集成度较高,真正根据每个商场自身需求出发,量身定制的综合管理平台。
二、商场对视频监控的需求分析
购物商场范围广,人员流动量大,安保人员只能依托安防系统,通过人防和技防结合,实现对商场的安全进行有效管控。在此我们队商场的安防需求进行初步的整理:
1.商场不同的部门与场所的需求
商场营业场所按性质主要可分为:营业场所、行政办公场所、出入口、配套附属场地等。
其中营业场所中主要有:(1)商品陈设的货架或柜台,是敞开式管理,顾客可以自己选择喜爱的商品,再去付款,这是对商场自身来说价值最集中的区域,也最容易发生货物遗失偷盗的场所。尤其是奢侈品柜台,商品体积大较小、价值高,更需要对局部细节有清晰的显示,在发生突发事件时,要求能第一时间通知保卫处;(2)收银台,这是顾客集中结算的区域,易发生偷盗行为,也是收银员与顾客在结算问题上最易产生纠纷的场所。
商场行政办公场所主要有领导办公室、财务室、总务、计算机中心、结算中心、仓储库房、安全防范监控中心物业等,需要防止闲杂人员进入,对可疑人员要求实现及时报警及完整录像记录。
出入口主要有:(1)商场的出入口,这是人流最大,人员最密集的场所,也是进出商场的必经之路;(2)垂直电梯、滚动自动扶梯口等,需实时监控,在出现故障时便于及时采取措施;(3)楼梯及消防通道,需确保通道的畅通及安全。
配套附属场地主要指停车场,因人员较少,需保护顾客及车辆的安全。
2.商场不同的时间段需求
营业时间,营业场所光线较好,有自然光及照明,且有一定的客流量及安保人员。 |