随着互联网的快速的发展,电子商务也如火如荼地展开着,购物不用出门,快递员送货上门,这种便捷的体验让越来越多的人投入到网购行列中。日前,北京邮政首个智能包裹柜在海淀区荷清苑小区试运行,投递员只需将包裹放入柜中,收件人的手机就能收到一个随机的专属密码,凭密码即可随时前往取件,而不必在家等候,给居民收取快件带来了极大便利。据悉,由于颇受欢迎,北京邮政将于年底前在全市范围内新建至少1500余个智能包裹柜。
一、智能包裹柜进小区反馈不错
“目前,试点小区的居民和物业部门对这种智能包裹柜的反馈还挺不错,相信随着布设量的增加,智能包裹柜会被市民迅速接受。”海淀区邮电局局长马文良表示,如今网购者越来越多,而投递员送快件上门的时候经常遇到收件人不在家的情况,投递员只好跟收件人重新约定时间进行再次投递,这样既延误了收件人的收货时间,又增加了投递员反复投递的工作量,而智能包裹柜的使用正好解决了收投相见的问题,使投递过程中的最后100米更加顺畅,收件人不在家的情况下可以让投递员把包裹投入智能包裹柜,然后自行安排时间凭密码取件,同时也大大减少了投递员反复投递的劳顿。
二、智能包裹柜保护居民隐私
据了解,荷清苑小区的智能包裹柜设在物业所在楼里,共有24个箱体,类似于超市里的存包箱,但箱体规格并不统一,分为大中小三种,投递员可以根据包裹大小进行选择。马文良介绍说,箱体的大小、数量可以根据场地和服务片区人员情况进行随意组合,而且在使用上也将是开放式的,不仅投递员可以往里放包裹,对于物业和收发室的工作人员代收包裹的情况,只要给一个授权操作码,他们也可以往里面投放,收件人再凭密码自行取件,也将免除物业、收发人员代为保管的麻烦。
“如今,越来越多的居民注重信息隐私保护,不愿随便泄露自家的门牌号码,而且很多单身女性居民为了安全起见,也不愿意让投递员上门送件,智能包裹柜的使用将可以极大地保护居民个人的信息安全。”马文良说,将来智能包裹柜布设网点达到一定程度后,甚至可以在网购地址栏中直接增加智能包裹柜选项,收件人可以不必填写具体地址,而直接选择通过智能包裹柜的方式取件。
三、北京有望大力推广
目前,北京邮政已在荷清苑小区、建内大街、金融街设立了智能包裹柜试点,年内将建1500余个。据马文良透露,海淀区邮局将于年底前在社区、学校、写字楼、政府机关设立120个智能包裹柜,并有望与政府部门合作,在新建小区同步设立智能包裹柜。今后,北京邮政还将在满足邮政自用的基础上,与顺丰、圆通、韵达等多家快递公司合作,对外有偿开放智能包裹柜。此外,相关负责人表示,智能包裹柜还将试水货到付款、缴费等支付功能以及个人物品暂存、转交等个性化功能,拓展服务领域。 |