据了解,近年来随着安防需求的不断增长,提供安防服务的机构数量也在增多,越来越多的重点行业和单位、店铺门店以及居民住宅都有意选择这种服务以增加安全保障。安防服务可以为企业、商铺和家庭提供远程视频录像、监控报警、设备免费终生服务,以及专人看店、被盗保赔等服务。联网报警服务逐渐走向民用,未来发展趋势如何?我们拭目以待。
联网报警服务业发展现状
国内联网报警服务业发展尚处于初期阶段,企业规模小、服务内容单一、区域发展不平衡等是当前主要的特征。
从运营企业的规模来看,截至目前,我国从事联网报警服务的企业约3000家,年收入1000万元以上的企业不到10%,入网总用户已超过百万,但是,实现跨区域运营的企业数量较少,多数报警运营网络尚未完成规模化建设。
从服务的范围来看,主要以传统的金融、商铺、文博、学校、医院、宾馆酒店、政府机构、市政设施、交通、能源等为重点领域,居民家庭对联网报警服务的需求还不高。不过,未来该领域的市场潜力和增长空间还很大。目前,行业服务内容相对单一,几乎全都是固定区域防盗、防抢等的报警服务,机动车移动报警、家庭联网报警、安防与消防联动的大联网报警服务不多。
从服务的区域来看,由于国内各地区经济发展水平的差异性,联网报警服务出现一线城市优于二三线城市、省会城市优于其它县级城市的发展态势,产业发展很不平衡。像北京、上海、深圳、海口、广州、杭州、南京、济南、福州、武汉、重庆、成都等城市,联网报警服务业起步比较早,发展相对较好,业内比较领先的联网报警服务企业大多集中在这些地区,且企业数量较多,入围用户规模相对较大,服务水平也相对较高。
联网报警服务业规模化发展势在必行
从国外安防行业近百年的发展经验来看,在安防行业的用户类型由政府、大型商户向中小商户、家庭用户的转变过程中,行业的创利模式也由产品销售、工程安装为主转向开展联网报警收取服务费为主;联网报警服务业兴起以后,为争夺用户,服务商之间通过不断的收购、兼并形成了大型服务商,在逐渐占据安防行业的主导地位的同时,寻找出了联网报警服务业的发展规律:在一定范围内,入网用户越多,规模效应越明显,越能利用"大规模定制"来满足用户的多元化需求(如防盗报警、火灾预警、医疗救护等等)。鉴往知来,可以判断,国内的联网报警服务业也终将走"规模创造效益,规模满足多元化需求"之路。
回到国内,随着联网报警服务商不断的宣传和推广,人们对安全需求的不断增多,用户对联网报警系统的安装也将会变得更加主动,联网报警需求用户将不仅局限于金融、写字楼、文博、学校、医院等传统领域,沿街商铺、居民和家庭用户也将是一个重要的需求市场,为争取更多市场空间,企业不得不向外开拓市场或跨区域运营,其用户规模必定进一步扩大。
此外,随着市场的不断开放,必然有更多全国性跨区域的联网报警大型运营商诞生,市场竞争将会更加激烈,企业淘汰、并购和重组将不断上演,联网报警服务市场将逐渐规范化,联网报警服务费也将变得更加合理、甚至低廉。为此,大型的联网报警服务运营商要获得更多增长点,必然进一步扩大联网用户的数量,实现规模效应。
由此看来,规模化无疑将是联网报警服务业发展的一个重要趋势,但规模化不仅需要强大的市场需求来支撑,也需要政府、企业等多方共同的努力。 |