中国人口老龄化问题在几年就开始被提出来，近年来，随着老龄化问题的深化，针对人口老龄现象越来越普遍。而很多的家庭，年轻人常年在外打工，家中老人过着独居生活，老年人生活与安全缺乏关心与保障。
近日，杭州市萧山区新街镇为深化居家养老服务工作，开启智慧养老试点工作。新街镇6名白发苍苍的老人手中各接过了一部无线呼叫器。这6名居家养老服务对象手里拿着这个新奇的玩意儿，喜上眉梢。区老龄委办主任倪仁法表示：“智慧养老以居家养老服务为中心，整合村（社区）社会化服务资源，利用信息化等手段及时高效地为老年人提供全方位、多层次、多元化的居家养老服务。智慧养老是智慧城市的一部分，一部小小的无线呼叫器，可以打造无围墙的养老院，让智慧养老变成现实。”
这部无线呼叫器的核心部件是一个红色和一个绿色按键。日常生活中，当老人需要洗衣、理发、买菜、送米、管道、家电维修、看病等服务时，均可按绿键。具体方法为按住绿键至少3秒钟，屏幕会显示“求助呼叫”，把手放开，此后屏幕会出现“呼叫成功”，信息中心就会回拨电话，询问需要哪一种服务。据悉，服务内容主要分为生活照料、医疗保健、家政、精神慰藉四大类。在无线呼叫器背面，专门设计了一个sos红键，功能与正面红键一样。往上推红键，呼叫器发出警笛声，屏幕显示“求救呼叫”，此后屏幕会显示“呼叫成功”，然后，把sos键推回原位，信息中心就会回拨电话，若老人因紧急情况无法接起电话，信息中心会按照紧急处理程序执行。当老人心脏病发作，独居老人突然摔倒，或遇家中被盗、煤气泄漏等紧急情况时，均可拨红键。
此前，具有居家养老服务功能的呼叫器在我区城区有推广，但均为固定式，携带不便，此次试点的无线呼叫器解决了这一难题，让呼叫器可以随身携带，使用起来更加便捷，遇到紧急情况也更能发挥应急作用。
在开展智慧养老以后，新街镇将整合资源开展“银龄互助”活动。镇老年协会按照“性格相近、爱好相似、住址相邻”的原则，积极组织低龄老人与高龄老人、健康老人与病弱困难老人就近、就亲、就便帮扶结对，建立相对固定的结对互助关系，制作成员联系卡，开展互助守望、生活照料、精神关爱、维权调解等“银龄互助”活动。今年，新街镇重点构建以政府购买服务、“银龄互助”和志愿帮扶“三位一体”的服务体系，进一步深化居家养老服务工作，力争在今年年底让享受政府购买养老服务的老人达到老人总数的6%。
小编有话说：
利用无线电的智慧呼叫系统相比固定呼叫确实有很大的改进，也更加适合老年人使用，对于老年人的关心值得肯定，但是小编认为，这种智慧养老系统还是存在一定缺陷的。首先，作为无线呼叫，有问有答声，就相当于电话，对于老年人来说，需要考虑听力等问题。若呼叫中，老人无法听清对话内容，设备等于无用，另外，移动呼叫虽然更加方便携带，但是老年人的健忘的特征，无线报警器带来方便的同时也也老人带来负担。最后，无论是固定还是移动的呼叫系统，老年人需要的是更多的关心与感关怀，而他们自己又不会轻易开口，因此智慧养老其实还是需要以实际行动给来人关心。 |
