近日,上海一男子因赌博欠债,铤而走险持刀在上海某农业银行挟持人质抢劫银行。在脱逃过程中,被歹保洁阿姨、保安师傅和群众联手围攻,成功制服。整个过程被银行监控完整记录下来,为警方后续侦破定罪提供了证据。其实银行安防远不止监控那马简单,语音对讲,防盗报警、人脸扫描等都在金融领域广泛应用,金融被称为是安防应用的潮流领域。
安防系统到位紧跟消费潮流
随着新生代年轻人日益成为消费主力军,银行也紧跟时代潮流,推出越来越多的高科技自助设备,迎合年轻人消费习惯。我们走进招商银行成都分行、浙江民泰银行成都分行两架银行。发现这两家银行不仅在安防方面做得很到位,相比其他银行,还增加了一些新的自助操作设备,紧跟年轻人消费潮流。
地点:浙江民泰商业银行成都支行地址:德盛路24号打分:86分
7月22日上午,和义务监督员从银行24小时自助服务终端处走进银行。在这个不到10平方米的空间,抬头就可见4个摄像设备无死角地监控着客户办理银行业务时的周边情况。进入大厅,细数发现,仅大厅的监控设备就不少于15个,正门和vip电梯旁还分设了两个保安来回巡逻。正门的右手边所公示的银行分区图,也特别标明了“安全防盗”的温馨提示。
客户等候区专设的公共教育专栏上,也放置了有关洗钱案例、防范打击非法集资、银行理财风险、防范电信诈骗等维护客户经济安全的宣传手册,供等候的客户阅读。此外,据了解,为了提高业务办理的效率,针对开通的手机预约取款业务,该行在atm终端上也直接增设了手机感应区,客户可直接进入atm手机取现平台用手机感应取现。
在进门处也特别张贴了银行一到三楼的分设部门示意图,以便客户更快速地办理业务。但唯一不足的是,银行在业务办理高峰期时,大堂缺少主动引导和分流客户的人手。
地点:招商银行锦江支行地址:人民南路三段打分:85分
7月22日上午十点,同义务监督员来到位于人民南路三段的招商银行。一进入银行,义务监督员冯忠秀直奔理财专区,“我想了解一下你们银行的理财产品。”听了冯忠秀的询问,招行理财经理雷鸣为其讲解了该行理财产品的种类、起点金额、期限、收益率等相关信息。“那会不会理财变保单?”冯忠秀问。雷鸣表示“招行理财产品和保险严格分开”,接着询问起冯忠秀的个人资产状况和投资意向,并根据其他的实际情况,为她推荐了一款保险产品。
在客户等待区,招商银行有电视供等待办理业务的消费者获取新闻信息,还专门放置了两台电脑,需要办理网上银行业务的消费者可以在这里自助完成电子填单。“现在银行越来越多地运用自助设备,这很符合年轻人的消费习惯。”冯忠秀评价说。
银行金融安防的特殊性
银行与金融业务相关的安防系统除了大家公知的重要性外,还有有其独有的特殊性。
供电电源系统:
银行与金融业务相关的安防系统对供电要求特别严格。该系统必须设置自己独立的ups供电系统。交流供电挂在e排上。银行大厦本身的供电系统属一类负荷,由二路独立的高压供电回路提供电源,以保证至少有一路能正常供电。当外部二个独立供电回路全部不正常时,则大厦内配置的应急供电电源,柴油发电机将在12秒内自动启动并投入供电网络,以保证挂在e排上的重要设备的正常运行。同时银行与金融业务相关的的安防系统本身带有ups系统,可保证系统的短时间不间断正常运行。当大楼供电系统故障或检修时,由于与金融业务相关的安防系统挂在e排上,可以由柴油发电机供电,从而确保系统的正常运行。 |