近日，网上热议上海地铁2号线老外忽然晕倒，乘客恐慌一哄而散。虽然时候被证实乘客是去服务台求助了，但是这件事背后还是有很多值得思考的问题。首先，老外忽然晕倒，大家没有上前救助，虽是因为大家不明原因才不敢上前，时候这名老外也自己醒来没事。但是，如果真的是突发疾病，而周围人又不及时救治是很危险的。其次，乘客在不明情况下，因为一句“出事儿了”就跟随周围人的跑出列车，几秒内人就消失光了，可见当时的拥挤程度。幸好没有发生踩踏事件，但也是十分惊险。
这并不是上海地铁乘客第一次显示出他们具有容易惊慌的倾向。上月一名女乘客的手机失灵，开始冒烟。随后有人大喊失火，导致大量乘客逃离，一些乘客在逃离过程中跌倒并遗失个人物品。结果，这并不是着火—只是手机冒烟。
近几个月来，在中国的许多城市，人们在出行时感到很紧张。在此之前，持刀歹徒在火车站等地点发动了针对公众的袭击。为了应对这样的暴力活动，公共场所都实行额外的安检措施，但民众仍然感到不安。
地铁恐慌事件在广州和北京也发生过。今年6月，广州地铁3号线的一列列车开至梅花园站时一名乘客晕倒，导致其他乘客发生恐慌，争相涌出列车，有6人因此受伤。同样在6月，乘客之间的纠纷导致大量乘客逃离北京地铁国贸站，一些人在混乱中摔倒在地。
针对这种情况，新华社发表一篇题为《民众恐慌需要紧急事件应对教育》的英文文章，呼吁在拥挤场所建立危机管理体系。山东大学社会学教授王忠武对记者说：“在发生紧急事件的时候争相逃离，是因为缺乏必要的安全知识。”
今天，我们就离看看作为常用交通工具的《地铁安全手册》，地铁安全知识不可不备。
一、追尾怎么办
相撞可能造成伤害：自身碰撞或惯性作用导致头颈部、胸腹部和四肢损伤；内脏相互碰撞挤压后的损伤；钝器或锐器刺伤。
保护措施：首先要远离门窗，趴下，低头，下巴紧贴胸前，以防颈部受伤，抓住或紧靠牢固物体。车停稳后观察周围环境自救。路轨通电等宣告已经截断电源才能下车，或紧贴安全疏散通道撤离。
二、停电怎么办
停电时一般待在原地不要拉动报警装置。漫画邝野
1、运行时停电，乘客千万不可扒门离开车厢进入隧道。即使全部停电后，列车上还可维持45分钟到1小时的应急照明和应急通风。听从工作人员指示，从指定的车门向外撤离。
2、站台突然停电，乘客在等待工作人员进行广播和疏散时，请原地等候。
3、无其他意外发生，停电时一般不要拉动报警装置。 |
