以阿里淘咖啡、缤果盒子为首的无人便利店掀起零售业的新时代，但也在落地之后遭遇各种问题的考验。但可以预见的是，无人便利店风口已来。
据了解，8月8日深圳迎来第一家无人便利店“wellgo”，是由深圳老牌零售商天虹股份远望谷共同打造，后者主要提供包括商品管理、进店、支付和离店等环节的相关rfid(射频识别)产品及相关配套软件等。
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wellgo”面积为12平方米，以会员专属形式运营。消费者首先注册成天虹会员，用微信或天虹股份app“虹领巾”扫码进店，选购商品放在结算区，扫描结账区上方屏幕的二维码识别身份，用微信、支付宝或虹领巾自助结账。
“wellgo”的关键技术为frid芯片。店内所有商品均额外贴有包含frid芯片在内的标签。据便利店工作人员介绍，商品放置于结算区，系统通过frid芯片识别该类商品，消费者完成支付后芯片“消磁”。消费者通过感应区，携带“消过磁”的商品或不携带任何商品方可离店。
rfid技术是无人零售的重要技术之一。当“无人零售”概念兴起时，远望谷作为相关标的从中受益，7月份以来公司股价已拉出多个涨停。而“wellgo”的开业，是远望谷无人零售项目的第一次落地。
实际上，无人零售不只rfid一种技术手段。东吴证券一份研报就指出，除了rfid芯片外，目前无人零售的另外两种路线分别为人工智能流派和互联网流派，人工智能流派代表为amazongo、阿里淘咖啡、takego，主要采用机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等技术；互联网流派代表为便利蜂、小e微店，主要利用二维码来完成对货物的识别。不同路线的技术手段各有优劣势。具体来看，rfid芯片推广结账快、应用度较广，但被指成本偏高，rfid芯片的单片价格在0.4元左右，而便利店单个产品最低价格仅为2元，rfid芯片负荷了较高的成本；人工智能流派面临商品种类相对单一、防盗技术仍需改进等问题；互联网流派则被指购物流程较为繁琐，与传统零售差别不大。
尽管以上三种技术不尽相同，但目标是通过降低人工成本实现店铺效益的最大化。那么，同等面积的便利店，无人零售的运营成本是否真的低于传统销售方式?就此，欲向徐晓楠了解相关系统的运营成本，其表示目前不方便透露。 |
